Waktu Down Time 10.00 s/d 11.30 WIB Penyebab Down : IP Konflik pada sisi server yang berimbas pada jaringan wifi sehingga tidak bisa diakses dari laptop. IP yang konflik adalah IP Gateway Hotspot Kenapa bisa konflik, karena IP gateway hotspot secara tidak sengaja dipakai di server baru, ketika proses pemindahan kontroler akses point dari server lama ke server baru. Solusi Solusinya adalah konfigurasi ulang IP address pada ethernet server baru. Identifikasi Masalah 1. Tampilan Login Hotspot tidak muncul. IP Login hotspot 10.200.0.1 Domain login hotspot ypbpi.hotspot/login 2. Buka cmd ketikan arp -a, cari IP 10.200.0.1 pastikan mac address : 64-d1-54-f1-73-2f (masih uji coba) 3. traceroute 8.8.8.8 pastikan pertama ke ypbpi.hotspot (gateway hotspot) kemudian ke 2 192.168.2.1 (Router mikrotik) dan terkahir no 3 103.10.61.89 (IP DNS ISP)
Pada hari sabtu pukul 16.15-16.30 terjadi down internet yang menyebabkan terputusnya semua hubungan teleconference yang sedang diadakan oleh Poltekpos. Down di sisi ISP Hypernet dengan laporan restart perangkat mereka.